Paiement Sécurisé

Vous pouvez effectuer votre règlement par :

Carte Bancaire portant le sigle (CB, Visa ou Mastercard)

Le paiement s'effectue à l'aide du système "e-transaction" qui vous permet de régler via un serveur bancaire sécurisé de notre partenaire : le Crédit Agricole. Vos informations bancaires sont donc dirigées vers des serveurs de la banque. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site Neocentre.com. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.

Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque. Dans l'hypothèse où les centres de paiement bancaire et de contrôle anti-fraude concernés refuseraient de donner leur accord, la commande sera automatiquement annulée (commande rejetée) et le client prévenu par courrier électronique, par téléphone ou par courrier. Pour le règlement par CB, le débit est effectué 3 jours ouvrés après le passage de votre commande.

Virement Bancaire

Pour le paiement par virement bancaire, il vous suffit de contacter votre banque (soit par téléphone, soit directement par Internet) et de leur communiquer les coordonnées bancaires de notre société qui se trouvent sur le bon de commande que vous aurez imprimé (précisez dans l'ordre de virement votre numéro de commande) :

Nom et Domiciliation : CREDIT AGRICOLE CENTRE OUEST
Code banque : 19506
Code guichet : 40000
Numéro de compte : 33050811436
Clé RIB : 74
Nom du compte : SARL TF INTER

Ce mode de règlement entraîne un délai supplémentaire de 3 jours ouvrés.

Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par le client. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. Tout retard de paiement entraîne de plein droit l'exigibilité d'intérêts de retard correspondant à une fois et demi le taux d'intérêt légal.

Votre commande est alors réservée pendant 5 jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés). Au-delà de ce délai, sans réception de votre virement, elle sera annulée et les produits seront remis en ligne.

Encaissement du paiement

L'encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué au moment de la validation de la commande.
Le client garantit à NEOCENTRE qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il aura choisi lors de la passation de sa commande.
La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.

NEOCENTRE se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité du client ou toute autre pièce justificative, pour tout paiement par carte bancaire ou virement.

Sécurisation des transactions

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
www.neocentre.com n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Défaut de paiement

Le site se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement, une commande précédente ou avec lequel il existerait ou aurait existé un litige quant au paiement d'une commande antérieure.

Contrôles anti-fraude

Neocentre.com, contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger neocentre.com de pratiques abusives opérées par des fraudeurs.
Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront être amenés à vous demander toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande : justificatifs de domicile et de débit à votre nom, etc...

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées du bon de commande associé à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Clause de réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de neocentre.com jusqu'au complet encaissement de la commande par Neocentre.com. En cas d'inexécution de ses obligations par le client, quelle qu'en soit la cause, Neocentre.com sera en droit d'exiger la restitution immédiate des produits aux frais, risques et périls du client.
Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.